En mi artículo anterior les hablé de la importancia que tiene el estudio y el conocimiento de nuestro producto para poder impactar en el consumidor de una manera realmente positiva, así mismo también les hablé de lo importante que es cuidar y dominar el lenguaje corporal y de lo importante que es cuidar su manera de vestir, y de la importancia que tiene el cuidar nuestro discurso o argumento con nuestros clientes, pero el lenguaje corporal es mucho más extenso aún y no es mi intención confundirlos o atosigarlos con demasiada información, pero deben creerme cuando les digo que no fue hasta que aprendí todo lo que hoy comparto con Uds. que comencé a ver resultados muy positivos en mi negocio, resultados que impactaron positiva y fuertemente mi vida, y por eso precisamente es que le dedico el tiempo que requiere el hablarle de ello, es importante también desarrollar el habito de la lectura, porque solo así podremos prepararnos bien no solo en el negocio sino para el entorno de nuestra vida en general.
La manera en que nos comunicamos por medio de nuestros movimientos corporales y gestos se llama Quinésica , pero también tocar forma parte de la Quinésica, el sentido del tacto es un excelente aliado para crear una empatía, una conexión con la persona con quien negociamos o simplemente conversamos tratando de transmitirle una idea, lógicamente este contacto al que me refiero debe ser un contacto respetuoso como tomarle del brazo suavemente o ponerle la mano en el hombro entre hombres, esto hace un poco más convincente y crea un efecto de sinceridad en quien nos oye, aunque resulte un poco difícil de creer, esto ya está estudiado científicamente y también probado. Es importante lograr un toque ligero, al hablar con nuestro cliente y obviamente con una plática enfocada y centrada en el negocio que le estamos presentando, para algo tan simple como preguntar algo o pedirle un momento de su tiempo el tocarlo aumenta la posibilidad de una respuesta positiva en más de un 40% ¿ Quieres aún más éxito? Pues toque de nuevo, y tendrá otro 15% de probabilidades ¿Muy bueno verdad? Claro que aconsejan observar bien el ambiente en el que se encuentre, si es un ambiente conservador no debería insistir mucho en el contacto físico, porque lejos de ayudarle podría resultar negativo para su propósito que es lograr hacer crecer a su negocio.
En el negocio del multinivel nos enfrentamos a algunos problemas de educación y creencias populares, mitos que se han entretejido en torno a él hacen que muchas personas piensen que quienes estamos en este negocio lo estamos porque es nuestro último recurso y como un intento desesperado de sobrevivir, u y yo sabemos que no es así, que lo que nos trajo al Multinivel es un espíritu emprendedor que pocos tenemos y que nos impulsa a iniciar una empresa prácticamente sin otro capital que el capital humano valga la redundancia , pero ese capital humano debe ser alimentado con la especialización continua de lo que hacemos y el cuidado de nuestra personalidad, muchas empresas como McDonald’s invierten cientos de horas al año en capacitar a su personal y les hacen ver la importancia que tiene el que ellos se vean bien, todos usan su uniforme con orgullo y su presencia es impecable, ellos están felices de ser un empleado de esa empresa, y la empresa invierte en capacitación y motivación de su personal porque saben la enorme importancia que tiene el capital humano, entonces quiero decirle que no es cualquier cosa lo que tiene, Ud. tiene capital humano, Ud. tiene el deseo de desarrollar su empresa, entonces imagine que Ud. es el gerente de McDonald’s y que a la vez Ud. es su empleado y está invirtiendo tiempo en su capacitación porque necesita eficacia y buen servicio para sus clientes, aunque los demás crean que está Ud. equivocado y traten muchas veces de inyectar desanimo y desaliento a su proyecto, Ud. analice y comprenda que ellos están negativamente influenciados por esa educación y esos mitos que mencione antes y por ello debemos ser sumamente respetuosos con los demás, porque no debemos sumarle más elementos al antagonismo que enfrentamos , aunque pudieran haber personas que inician porque no tenían un empleo, la mayoría iniciamos con la esperanza de tener un ingreso extra y vivir mejor, con el tiempo muchos desisten por diversas razones, pero nunca, nunca podemos adoptar una razón ajena como excusa para no hacer lo que debamos hacer en nuestro negocio, Ud. es una persona inteligente y capaz de desarrollar sus propias estrategias de negocio, que estoy seguro que le funcionaran poniendo en práctica esta guía basada en mi experiencia personal y en estudios que realice al sentirme estancado en mi avance, en mi próxima entrega seguiremos viendo otros elementos interesantes, recuerde que Ud. es su propio gerente y necesita desarrollar y conocer muchas areas, como mercadotecnia, oratoria, desarrollo de negocio vía internet, y de todo eso veremos los puntos más importantes para llevar al éxito a nuestro negocio, Ud. quiere ganar dinero, pues conviértase en un empleado caro ¿Cómo son los empleados caros? Pues en toda área comercial los empleados caros son los que “saben” lo que están haciendo, y por supuesto esos conocimientos los llevan a producir mucho, tanto que pueden cobrar excelentemente bien por lo que hacen, le pondré un ejemplo: Ud. tiene una venta de verduras que a la semana le deja 500 dólares de ganancia, y está creciendo tanto que necesita un empleado para que le ayude, pero el empleado le exige un sueldo de 250 dólares a la semana, y supongamos que Ud. lo contrate, y Ud. se da cuenta que el empleado no merece ganar 250 a la semana porque por desconocimiento de lo que hace no rinde en sus labores, lo más seguro es que Ud. lo despida o hable con él para redefinir su salario. Pero si el empleado es un experto en lo que hace y le triplica sus ventas y su ganancia, estoy seguro que Ud. hará lo que esté en sus manos por conservar a ese empleado. Pues Ud. es su propio jefe y su propio empleado como jefe exíjase a sí mismo y como empleado prepárese para ser productivo, Ud. debe ser capaz de relacionarse, comprar, vender, negociar, y de invertir tiempo y dinero en herramientas para hacer crecer su negocio, le aclaro que mi intención no es venderle nada, mi motivación al escribir este blog es meramente altruista ¿y por qué no? También encuentre amigos con los que pueda desarrollar aún más mi negocio. Me despido por ahora de Ud. deseando haberle servido un poco, no olviden escribir y muchas gracias por los comentarios que me enviaron vía correo electrónico, estoy en twitter @AlburEinstein dispuesto siempre a contactarme con nuevos amigos por todo el mundo. Mucho éxito colegas.
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